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購物小叮嚀
親愛的顧客: 為了讓雙方能有愉快的交易,請參閱以下注意事項,感謝您♥ 

【貼心提醒】

網路下訂完成後,請於3天內完成匯款,我們將以匯款順序出貨。
下單後請確認要加購商品的品項以及數量,確認完再點選結帳 .
    訂單完成後,我們將會快速替您處理。
    若有其他問題可至客服中心跟我們聯絡喔
    感謝您的配合。 
商品在出貨時品管人員會仔細檢查後才會出貨,
    可以安心購買喔。 
預購商品追加期為7~21個工作天(不含例假日),
   若有急需的消費者可至客服中心跟我們聯絡喔
。 
優惠免運全館適用。 

【購買方式】
請用官網下訂
 www.moor.com.tw,並盡速完成匯款手續。
若商品尚未在官網中上架,請於聯絡我們留言訂購,
   確定訂購並傳訊息告知匯款資料,確認無誤後,我們將會
   快速替您處理訂單。
➤若有想要親自到魔耳取貨者,請先提前與我們聯繫,
   才不會讓您白跑一趟喔! 

【無法退換貨說明】  
  1. 摔落,外力壓、扯導致外觀破損等情況。
  2. 未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者。
  3. 因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素等不可抗力因素而發生之故障或毀損。
  4. 浸水、受潮、腐蝕或置放於異常之溫度、溼度環境下...等造成的故障或損壞。
  5. 保固起始時間無法判斷(發票、網站平台購買記錄或有押日期蓋店章之保固卡等皆可視為購買憑證)。 
【退換貨注意事項】
➤ 網路訂購商品法定皆享有七天鑑賞期(鑑賞期非試用期),
    若商品有缺件、瑕疵等情形,請於期限內保持新品完整(
包括商品本體、配件、
    贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 
退換貨請在收到貨品後7天內完成退換程序,逾時恕不退換貨。 
退換貨前請先以電話或留言告知MOOR並說明商品問題(請拍照存證),
    商品及配件請務必保持完整,否則不予退換貨。待確認商品後,客服
    人員將會與消費者做聯繫,並盡快為您安排換貨事宜。 
如遇商品停產,會諮詢您是否更換其他款商品。

【退款須知】

退款程序通常需要3~7工作天,如有急需的消費者請先跟客服人員說唷!
 



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